Esas acciones, junto a la actualización que se introdujo para filtrar miles de alertas innecesarias, son parte de las mejoras implementadas en cumplimiento del acuerdo alcanzado en agosto con la Empresa de Servicios Públicos de Heredia (ESPH) para impactar directamente en la seguridad de la ciudadanía. La plataforma tecnológica de vigilancia electrónica es ahora más ágil.
Los dispositivos serán colocados a personas que aparecían fuera del sistema de monitoreo, aunque la totalidad de los portadores de tobillera son monitoreadas mediante mecanismos alternativos, como las llamadas telefónicas o las visitas de la Policía Penitenciaria y el personal técnico de la Unidad de Monitoreo.
La Viceministra de Justicia en Asuntos Penitenciarios, Viviana Boza, indicó que el cambio de dispositivos comenzó en el Centro a Atención Semi Institucional Pérez Zeledón, al que fueron citadas personas de la zona sur. “La idea es comenzar de afuera hacia adentro porque la mayoría de los dispositivos por cambiar están en la Gran Área Metropolitana. Por eso comenzamos en zonas rurales”, informó la funcionaria.
La idea es concluir con el proceso de reemplazo la otra semana. También en cumplimiento del acuerdo desde la semana anterior la Unidad de Monitoreo Electrónico cuenta con un nuevo aliado para llevar a cabo su tarea: una mejora en el sistema vigente que filtrará las alertas del sistema.
Esta solución tecnológica la ofreció la Empresa de Servicios Públicos de Heredia sin costo alguno. En estos momentos la plataforma está en proceso de ajustes.
“Ahora el sistema podrá hacer una recalificación de las alertas de forma masiva para evitar la saturación de eventos. Esto hará que el sistema sea más ágil y que nuestro personal se concentre en las alertas prioritarias”, informó la viceministra Boza.
Por su parte Daniel Vargas, director de negocios de IBUX, firma tecnológica de la ESPH, comentó que la mejora es parte del compromiso con este proyecto. “Todos nuestros ingenieros y técnicos están trabajando con ahínco para que la herramienta se mantenga acorde con las necesidades del Ministerio y de la seguridad de los ciudadanos" indicó.
Como parte del trabajo, funcionarios de la Unidad de Monitoreo recibieron una capacitación para administrar las mejoras al programa.
¿Cómo discrimina la plataforma? Cuando se presenta pérdida de comunicación, una vez que la persona se desplaza y vuelve a reconectarse, el sistema cierra la alarma. Lo mismo ocurre en el caso de las personas sometidas a monitoreo que pierden señal por la naturaleza de las construcciones.
Las personas sometidas a esta modalidad de cumplimiento de la pena deben mantener sus equipos cargados con un 20% de energía, como mínimo. Esto generaba muchas alertas que ahora finalizarán una vez que la persona cargue el dispositivo.
Ahora también se cerrarán las alertas generadas cuando la persona se acerque a su límite de zona, siempre y cuando no se presente una violación del perímetro. Solo este último hecho generaba 12.000 alertas de baja prioridad cada día.