Alrededor de un grupo de 30 personas conformado por líderes comunales pertenecientes a los 11 distritos del cantón central de San José, han sido capacitados durante dos días con herramientas orientadas a la resolución alterna de conflictos.
La Dirección Nacional de Resolución Alterna de Conflictos (DINARAC), del Viceministerio de Paz, lleva a cabo mediante espacios denominados “Dialoguemos”, una serie de talleres de 16 o 24 horas, según la demanda, en los cuales se certifica a los participantes como Gestores de Paz.
En el taller se brindan herramientas en temas relacionados con el manejo de conflictos, emociones, comunicación y técnicas de escucha. Además, se enseñan seis pasos que han sido propuestos por la DINARAC para facilitar el diálogo entre dos personas, donde el Gestor de Paz será un guía en el proceso y facilitará un espacio de respeto y cooperación para la búsqueda de posibles soluciones.
Uno de los principales objetivos del taller, es ayudarles a las personas a tomar conciencia de la importancia de asumir la responsabilidad de solucionar sus propios conflictos.
"Dialoguemos es una oportunidad para generar espacios de encuentro con la comunidad en el marco del desarrollo de habilidades de herramientas de resolución alterna de conflictos, para la prevención y/o de conflictos comunales. Es una oportunidad para el programa de Casas de Justicia, de vincularse de una mejor forma en su entorno comunitario", aseguró Carolina Hidalgo, directora de DINARAC.
Este taller ha sido impartido por Edna Arce, Coordinadora de la Casa de Justicia San José, y se ha efectuado en el Salón Comunal en Barrio Corazón de Jesús, en la capital. Cabe destacar que durante el resto del presente año, se realizarán tres talleres más, en Cartago, Heredia y Santa Cruz.
Yerlin Montero, una líder comunal desde hace 22 años y vecina del Precario El Relleno, ubicado en Finca San Juan, destacó la importancia de este tipo de talleres.
“Estos talleres nos dan las herramientas necesarias para que la cultura de diálogo se reafirme en nuestra comunidad. No sólo nos refrescan el conocimiento, sino que nos amplían el panorama, nos enseñan a hacer un manejo adecuado de la problemática en la comunidad a partir del diálogo, sin tener necesariamente que acudir a otras instancias judiciales, sino más bien, que los problemas de vecinos se puedan resolver de la forma más económica, más directa, más pacífica y más perdurable que es a través del diálogo”, concluyó Montero.
¿Qué son las Casas de Justicia?
El programa de Casas de Justicia tiene como propósito, descongestionar los procesos judiciales y a la vez, brindarle a la población la posibilidad de resolver los conflictos de una forma pacífica, es decir, a través del diálogo y con un enfoque basado en los intereses de las partes que llevan a cabo un proceso de mediación, en donde con ayuda de una tercera persona imparcial logran plantear soluciones a sus conflictos mejorando de esta forma la convivencia.
Las Casas de Justicia son Centros de Resolución Alterna de Conflictos vecinales, donde puede asistir la población para buscar una solución a sus problemas, con la ayuda de un mediador. A través del dialogo abierto, pueden alcanzar un acuerdo legal y resolver sus diferencias sin necesidad de plantear demandas en los Tribunales de Justicia.